Opšti uslovi korišćenja platforme „Na Terapiji sa Danijelom“

1. Definicije

Pojedini pojmovi u okviru ovih opštih uslova imaju sledeća značenja:

• „Pružalac usluge” je WOLFIE GROUP LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države, kao vlasnik velikog jezičkog modela i ovlašćeni pružalac usluge korišćenja „Na Terapiji sa Danijelom“.
• „Na Terapiji sa Danijelom” ili „NTSD“ predstavlja digitalnu uslugu pružanja odgovora na pitanja korisnika putem internet prezentacije „Na Terapiji sa Danijelom“ (www.naterapijisadanijelom.com), koja podrazumeva korišćenje postojećeg velikog jezičkog modela Pružaoca usluge, prethodno obučenog i/ili konfigurisanog na osnovu stručnih materijala, smernica, sadržaja i case study primera iz oblasti psihologije, radi obrade korisničkih upita i generisanja odgovora.
• „Korisnik usluge” je lice koje napravi nalog na internet prezentaciji NTSD te odabere jedan od dostupnih planova radi korišćenja usluge navedene veštačke inteligencije u skladu sa Opštim uslovima, kao i korisnik besplatne verzije navedenog AI modela.
• „Veliki jezički model” je napredni model veštačke inteligencije (AI) treće strane, koji se koristi za generisanje tekstualnih odgovora na postavljena pitanja.
• „Konverzacija” je razmena poruka između Korisnika usluge i „Na Terapiji sa Danijelom”, koja može da sadrži pitanje, jedno ili više potpitanja i generisane odgovore.

2. Opis usluge

NTSD je digitalna usluga zasnovana na mesečnoj pretplati: korisniku se omogućava pristup softveru koji generiše sadržaj nalik razgovoru, pri čemu se softver ne pruža zdravstvenu uslugu niti psihoterapiju, ne postavlja dijagnoze i ne zamenjuje stručnu pomoć.

NTSD je softverski sistem zasnovan na povezivanju stručnih materijala, smernica, sadržaja i case study primera iz oblasti psihologije, koje je pripremila Danijela Ostojić, klinički psiholog, i komercijalnih velikih jezičkih modela (VJM/LLM, pri čemu se zadržava pravo izbora konkretnog modela). Veliki jezički modeli predstavljaju vrstu sistema veštačke inteligencije sposobnih da, na osnovu prethodnog treninga i dostupnog sadržaja, obrađuju korisničke upite i generišu tekstualne odgovore.

Na Terapiji sa Danijelom koristi navedene modele za razumevanje pitanja korisnika i formulisanje odgovora na osnovu prethodno pripremljenih stručnih materijala i smernica.

Budući da generisani sadržaj može sadržati netačne ili nepotpune informacije, odgovore je potrebno tumačiti sa odgovarajućom kritičkom rezervom i oni ne predstavljaju zamenu za neposrednu procenu i stručni rad psihologa ili drugog stručnog lica.

Korisnik usluge prihvata da je generisani sadržaj iz sistema NTSD informativan i da ne predstavlja profesionalni savet.

3. Namena usluge

NTSD namenjen je korisnicima koji žele da dobiju informativnu i podržavajuću komunikaciju, uz korišćenje odgovora generisanih pomoću veštačke inteligencije na osnovu stručnih materijala, smernica, sadržaja i case study primera koje je pripremila Danijela Ostojić, klinički psiholog.

NTSD predstavlja pomoćni alat i nije namenjen da zameni stručnu psihološku ili medicinsku pomoć već služi kao alat za podršku i samorefleksiju.

Odgovori koje generiše Na Terapiji sa Danijelom imaju isključivo informativni, edukativni i podržavajući karakter i ne predstavljaju stručnu psihološku procenu, dijagnozu, psihološko savetovanje, psihoterapiju niti individualizovani stručni savet.

Korisnik usluge dužan je da dobijene odgovore tumači sa odgovarajućom kritičkom rezervom i, kada priroda pitanja ili okolnosti to zahtevaju, obrati se kvalifikovanom stručnjaku za neposrednu procenu i stručnu pomoć.

Usluga je namenjena isključivo punoletnim osobama.

Korišćenjem platforme NTSD, Korisnik usluge potvrđuje da ima najmanje 18 godina.

4. Ograničenja u pogledu unosa podataka

Korisnici se obavezuju da neće koristiti platformu za bilo kakvu zloupotrebu, automatizovane zahteve ili pokušaje narušavanja sistema. Kršenje pravila može rezultirati trajnim blokiranjem naloga.

Korisnik usluge kreiranjem naloga i prihvatanjem Opštih uslova (odnosno korišćenjem besplatne verzije AI modela) potvrđuje da je izričito upozoren na to da putem Na Terapiji sa Danijelom ne unosi podatke o ličnosti, poslovne tajne, osetljive podatke (npr. medicinske, podatke o krivičnim osudama i sl.).

U slučaju da Korisnik usluge ipak unese takve podatke, čini to isključivo na sopstvenu odgovornost. Pružalac usluge ne snosi odgovornost za štetu nastalu usled neovlašćenog unosa ili otkrivanja takvih podataka od strane Korisnika usluga.

5. Dostupnost platforme NTSD i odgovornost za treće strane

Na Terapiji sa Danijelom oslanja se na korišćenje velikog jezičkog modela. Pružalac usluge ne može garantovati neprekidnu dostupnost platforme Na Terapiji sa Danijelom, niti njegovo neprekidno i ispravno funkcionisanje u meri u kojoj isto zavisi od dostupnosti, rada ili tehničkih karakteristika sistema trećih lica.

Korisnik usluge je ovim Opštim uslovima upozoren da Pružalac usluge ne preuzima odgovornost u slučaju nedostupnosti velikog jezičkog modela ili drugih sistema trećih lica iz razloga koji nisu pod kontrolom Pružaoca usluge, uključujući, bez ograničenja, tehničke kvarove, prekide ili ograničenja pružanja usluge, ograničenja saobraćaja, promene uslova korišćenja, regulatorna ograničenja i druge okolnosti koje potiču od trećih lica.

Pružalac usluge takođe ne odgovara za greške u radu, neažurnost, tehničke nedostatke ili druge propuste sistema trećih lica koji mogu uticati na dostupnost ili funkcionisanje „Na Terapiji sa Danijelom“.

6. Intelektualna svojina

Sva prava intelektualne svojine na Na Terapiji sa Danijelom, pripadaju Pružaocu usluge ili trećim licima od kojih je Pružalac usluge pribavio odgovarajuća prava.

Stručni materijali, sadržaji, smernice, case study primeri i druga dokumentacija koju je za potrebe razvoja, obuke i/ili konfiguracije Na Terapiji sa Danijelom pripremila Danijela Ostojić, klinički psiholog, kao i dizajn, interfejs, baze podataka i druga dokumentacija i elementi usluge ostaju u svojini odnosno pod kontrolom Danijele Ostojić ili Pružaoca usluge, u skladu sa njihovim međusobnim odnosom.

Korisnik usluge tokom trajanja pretplatničkog odnosa stiče ograničeno, neprenosivo pravo korišćenja Na Terapiji sa Danijelom isključivo u svrhu korišćenja funkcionalnosti usluge u okviru izabranog paketa.

Zabranjeno je Korisniku usluge da Na Terapiji sa Danijelom, njegove funkcionalnosti, sadržaje, stručne materijale ili druge elemente usluge umnožava, distribuira, ustupa trećim licima, koristi za razvoj konkurentskih proizvoda ili usluga, odnosno koristi na drugi način koji prevazilazi uobičajenu i dozvoljenu upotrebu usluge.

7. Pristup usluzi i ograničenje broja pitanja

Pristup usluzi Na Terapiji sa Danijelom ostvaruje se nakon registracije korisničkog naloga i prihvatanja ovih Opštih uslova.

Detalji pojedinačnih paketa, uključujući cenu, trajanje, broj dozvoljenih pitanja i/ili konverzacija i druge uslove korišćenja, uređuju se važećim cenovnikom i/ili uslovima izabranog paketa.

Korisnik usluge dužan je da svoje upite formuliše jasno i precizno, imajući u vidu da sadržaj, jasnoća i kontekst postavljenog pitanja mogu uticati na kvalitet generisanog odgovora.

8. Pretplate i plaćanje

• Plaćanje se obrađuje putem Stripe-a, sigurnog platnog sistema.
• Pretplata se automatski obnavlja; Korisnik usluge je može otkazati u bilo kom trenutku.
• Po otkazivanju, pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda.

9. Odricanje od odgovornosti za sadržaj generisan veštačkom inteligencijom

AI modeli mogu proizvesti netačne informacije, pristrasne stavove ili sadržaj koji ne odražava stvarno stanje ili stručne standarde.

Iako nastoji da obezbedi visok kvalitet usluge, zbog mogućnosti da veštačka inteligencija (AI) daje netačne odgovore ili ih izmisli, bez obzira na softver veštačke inteligencije, Pružalac usluge ne odgovara za kvalitet, pouzdanost i tačnost dobijenih odgovora od AI alata.

Obaveza je Korisnika usluge da proveri tačnost svakog dobijenog odgovora i na svoju odgovornost ih dalje koristi ili primenjuje.

Korisnik usluge ne može da garantuje niti da preuzima odgovornost za rad, dostupnost ili bezbednost sistema AI alata, niti za promene njegovih pravila, politika privatnosti ili uslova korišćenja, kojim upravlja treća strana.

NTSD koristi napredne sisteme veštačke inteligencije (AI) za pružanje odgovora i generisanje sadržaja. Važno je razumeti da su ovi odgovori generisani automatski, na osnovu statističkih modela i dostupnih podataka, a ne od strane ljudskih stručnjaka.

Korisnik prihvata da:

• svaki AI odgovor tretira isključivo kao informativnu mogućnost, a ne kao činjenicu.
• preduzme korake da samostalno proveri tačnost dobijenih informacija putem pouzdanih, nezavisnih izvora.
• se ne oslanja na AI odgovore u situacijama koje mogu imati pravne, finansijske, medicinske ili bilo koje druge značajne posledice.

Ne snosi odgovornost za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu, gubitke ili neprijatnosti nastale usled oslanjanja na sadržaj generisan putem AI alata na platformi NTSD.

Pružalac usluge ne snosi odgovornost za posledice nastale usled oslanjanja na generisane odgovore kao zamene za neposrednu stručnu procenu ili usled njihovog neadekvatnog, neprofesionalnog ili pogrešnog korišćenja.

Platforma ne preuzima odgovornost za odluke donete na osnovu razgovora s AI asistentom. U slučaju psihijatrijskog hitnog slučaja, pozovite odgovarajuću kriznu liniju u državi u kojoj boravite (Srbija 0800 309 309 · BiH 1265 / 1264 · Hrvatska 112) ili se javite drugom kvalifikovanom stručnjaku.

Korišćenjem ove usluge, potvrđujete da ste razumeli ove rizike i da AI alate koristite isključivo na sopstvenu odgovornost.

10. Prihvatanje opštih uslova korišćenja

Korišćenjem platforme NTSD Korisnik usluge potvrđuje da je imao mogućnost da se upozna sa sadržajem Opštih uslova i da ih prihvata u celosti.

Pružalac usluge zadržava pravo izmene ovih uslova uz prethodnu obavest korisnicima putem emaila ili u aplikaciji.

11. Kontakt

Za pitanja u vezi sa Opštim uslovima poslovanja, kontaktirajte: info@danijelaostojic.com